Không nạp được quyền truy cập cho thuê bao K+ phụ.

Trường hợp khách hàng sử dụng đầu thu phụ nhưng không nạp được quyền truy cập nguyên nhân có thể do đầu thu chưa nhận được lệnh kích hoạt trên hệ thống. Nên khi nạp quyền truy cập sẽ báo lỗi.

Với trường hợp này khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900.1592 để nhờ hỗ trợ gửi lại lệnh kích hoạt. Sau khi lệnh kích hoạt được gửi thành công, khách hàng sẽ thực hiện nạp quyền truy cập lại như bình thường bằng cách: rút thẻ chính cắm vào đầu thu phụ trong vòng 5 giây.

Khi màn hình hiển thị nạp quyền truy cập thành công thì cắm lại thẻ chính và phụ về đầu thu chính, phụ tương ứng để theo dõi

 

Thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ TỔNG ĐÀI K+ để được hỗ trợ

Hỗ trợ kỹ thuật K+ vệ tinh

 

 

Bình luận
Gửi bình luận
Bình luận
    TIN TỨC THỂ THAO
    Cập nhật những tin tức thể thao trong và ngoài nước mới nhất

    ĐĂNG KÝ K+

    Các trường bắt buộc không được để trống

    Gửi yêu cầu