K+ TV Box đã có lỗi xảy ra khi xem. (A821; P821; C821; S821; W821)

Biểu hiện:

Màn hình hiển thị câu thông báo kèm mã lỗi: "Đã có lỗi xảy ra khi xem. (A821; C821)" hoặc câu thông báo bằng tiếng Anh: "Player error. Player encountered a problem with stream. (A821; C821)

Nguyên nhân:

Thường xảy ra do sử dụng trên thiết bị Android model cũ có cấu hình không đủ mạnh.

Hướng xử lý:

Câu thông báo này thường xảy ra do thiết bị của KH có model cũ, cấu hình không đủ mạnh nên thường xảy ra lỗi không mong muốn trong quá trình xem ứng dụng. Khách hàng vui lòng chuyển sang xem trên thiết bị khác nếu có.

 

Thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ TỔNG ĐÀI K+ để được hỗ trợ

Hỗ trợ kỹ thuật K+ vệ tinh

Bình luận
Gửi bình luận
Bình luận
    TIN TỨC K+
    Cập nhật những tin tức, chương trình khuyến mãi, thể thao, phim ảnh từ K+
    GIÁ GÓI CƯỚC K+ TẠI LÀO CAI

    GIÁ GÓI CƯỚC K+ TẠI LÀO CAI

    Truyền hình K+ kính gửi quý khách hàng bảng báo giá K+ khi đăng ký lắp đặt K+, nạp tiền gia hạn K+ tại Lào Cai. Gói cước K+ giá rẻ phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng tại khu vực

    Xem thêm
    Robin van Persie: Lưng chừng của số phận

    Robin van Persie: Lưng chừng của số phận

    Câu chuyên về Robin van Persie là một câu chuyện gắn liền với hai màu áo đỏ, một của Arsenal và một của Manchester United. Đối với Robin van Persie, có lẽ chỉ mình anh mới biết được đâu mới là đội bóng anh yêu nhất. Chuyện đó có lẽ là của riêng với anh và không một ai có quyền nào để xâm phạm.

    Xem thêm

    ĐĂNG KÝ K+

    Các trường bắt buộc không được để trống

    Gửi yêu cầu