Cách sửa lỗi C006 hoặc C303 trên K+

Truyền hình K+ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi C006 hoặc C303 khi xem app K+

Biểu hiện:

Màn hình hiển thị câu thông báo với nội dung: "(C006) Kênh bạn chọn không được cung cấp trên thiết bị này." Hoặc câu thông báo bằng tiếng Anh: "(ERROR CODE) The selected channel is not available on the device."

Nguyên nhân và Hướng xử lý:

Nếu sử dụng tài khoản miễn phí khách hàng chỉ cần đăng nhập lại trên máy tính/máy tính bảng hoặc điện thoại để tiếp tục theo dõi. Hoặc mua thêm gói HBO Go hoặc FPT Play Sport để theo dõi thêm trên Smart TV

Nếu khách hàng dùng tài khoản K+ app trả phí thời hạn 1 tuần để xem các nội dung trả phí trên Smart TV thì cần mua sang gói thời hạn tháng trở lên là được.


Thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài K+ theo hotline 1900.1592 hoặc 09.3231.2323 hoặc truy cập TRANG HỎI ĐÁP K+ 

Bình luận
Gửi bình luận
Bình luận
    TIN TỨC K+
    Cập nhật những tin tức, chương trình khuyến mãi, thể thao, phim ảnh từ K+
    GIÁ GÓI CƯỚC K+ TẠI LÀO CAI

    GIÁ GÓI CƯỚC K+ TẠI LÀO CAI

    Truyền hình K+ kính gửi quý khách hàng bảng báo giá K+ khi đăng ký lắp đặt K+, nạp tiền gia hạn K+ tại Lào Cai. Gói cước K+ giá rẻ phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng tại khu vực

    Xem thêm
    Robin van Persie: Lưng chừng của số phận

    Robin van Persie: Lưng chừng của số phận

    Câu chuyên về Robin van Persie là một câu chuyện gắn liền với hai màu áo đỏ, một của Arsenal và một của Manchester United. Đối với Robin van Persie, có lẽ chỉ mình anh mới biết được đâu mới là đội bóng anh yêu nhất. Chuyện đó có lẽ là của riêng với anh và không một ai có quyền nào để xâm phạm.

    Xem thêm

    ĐĂNG KÝ K+

    Các trường bắt buộc không được để trống

    Gửi yêu cầu